Un travail de qualité exige des matériaux de qualité. L’entrepreneur agréé Stadsbader mise donc résolument sur le contrôle de la qualité. Pour garantir que l’asphalte produit dans ses centrales répond aux normes les plus élevées, l’entreprise familiale a investi dans trois nouveaux analyseurs d’asphalte. Pour ce faire, elle s’est tournée vers Topolaser-Laboconstruct, retenu pour la qualité de son service.

L’importance des laboratoires chez Stadsbader

Réaliser un travail durable avec des matériaux de qualité, telle est la mission que Stadsbader poursuit sur chacun des 125 chantiers où elle intervient quotidiennement. Qu’il s’agisse de travaux d’infrastructure, de projets de construction ou d’installations électromécaniques, l’entreprise, dont le siège est situé à Harelbeke, s’efforce de proposer à ses clients des solutions sur mesure. À cet égard, dialogue, qualité et expertise sont essentiels. Les laboratoires jouent un rôle important au sein de Stadsbader, qui compte treize sites en Belgique et en France.

Gregory Bohez, responsable de la qualité : « Chacun de nos sites dispose de son propre laboratoire pour contrôler la qualité du béton ou de l’asphalte. Nous avons également un grand laboratoire à Vaulx (près de Tournai). C’est là qu’ont lieu, entre autres, les contrôles en vue des certifications telles que BENOR et COPRO et que nous menons tous nos tests d’innovation ».

^{Avec l'usine d'asphalte de Grobbendonk, Stadsbader place la Belgique sur la carte de la production d'asphalte écologique. Deux nouveaux analyseurs d'asphalte PaveLab 50 fournis par HiLAB aident au contrôle de la qualité.}

Des procédures de qualité rigoureuses

« Comme nos laboratoires se montrent intransigeants sur la qualité du produit final, nous nous devons de faire preuve de la même exigence. Raison pour laquelle nous appliquons des procédures de qualité très strictes et investissons dans les équipements adéquats », explique M. Bohez. Ainsi, le groupe a récemment renouvelé trois analyseurs d’asphalte – deux à Grobbendonk et le troisième à Vaulx.

« À Grobbendonk, nous possédons une nouvelle centrale d’asphalte haut de gamme, dont les techniques – les plus innovantes et respectueuses de l’environnement – nous permettent de recycler à 100 % les matières premières, ce qui place la Belgique au premier plan de la production d’asphalte écologique. Bien que l’équipement dont nous disposions pour analyser l’asphalte était de bonne qualité, nous nous heurtions constamment aux limites du service. Quand on sait que notre production d’asphalte peut atteindre 200 tonnes par heure, on comprend à quel point ces analyseurs nous sont indispensables. En cas de panne, pas question d’attendre une solution pendant des semaines. »

^{Stadsbader a choisi d’équiper trois de ses sites de production avec des analyseurs d’asphalte de dernière génération.}

Service d’excellence exigé

Que le choix de Stadsbader se soit porté sur le PaveLab50, un analyseur d’asphalte automatique, n’a rien de surprenant. Cet appareil est fourni par Topolaser-Laboconstruct, un tandem plébiscité sur le marché pour son service complet en matière d’équipements de mesure et de laboratoire.

M. Bohez : « La qualité du service a été tout à fait déterminante dans notre choix. En fait, garder la technologie et la marque que nous connaissions aurait été plus facile. Bien que nous ayons opté pour le même type d’appareil, qui fonctionne selon les normes ASTM D8159-2018 et EN 12697-1, son ajustement exact à notre processus de production requiert une grande expertise et expérience. En outre, nos collaborateurs doivent s’habituer à une nouvelle interface. Nous savions que le paramétrage prendrait du temps, mais grâce au soutien que nous recevons en retour, il en vaut vraiment la peine. Nous l’avions entendu dire par d’autres d’entreprises qui utilisaient déjà cet équipement, et notre propre expérience nous conforte dans ce sens. Nous avons reçu tout l’appui nécessaire pour acquérir rapidement la maîtrise du PaveLab 50. »

L'expertise au bout du fil

M. Bohez est donc extrêmement satisfait de ce choix. « Outre l’excellent rapport qualité-prix, la facilité d’utilisation de l’appareil est d’emblée apparue évidente. Une fois nos laborantins initiés par Topolaser-Laboconstruct à son fonctionnement, il leur a été facile d’apprendre à l’utiliser. Par ailleurs, cet équipement rime avec sécurité d’emploi, très importante pour soutenir nos activités. Mais c’est avant tout le service qui fait toute la différence. Pour chaque question que nous posons, une personne compétente nous apporte une réponse rapide à l’autre bout du fil. De plus, si une intervention est nécessaire sur place, elle a lieu dans les meilleurs délais. La qualité de leur service après-vente est vraiment irréprochable. »

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